“Podemos dizer que a sociedade se depara com problemas de convivência, principalmente entre vizinhos. A ânsia de levar os problemas à justiça não observa a morosidade, os custos e o desgaste envolvido entre as partes, sendo a mediação um caminho para resolução dos conflitos. É natural que as divergências entre condôminos existam e o papel do síndico acaba recaindo necessariamente na função de mediar essas divergências. O curso abordará as diferenças entre Mediação e Conciliação, demonstrando que a importância está nas partes chegarem à solução para conviverem harmonicamente, sem a história do ganhador e do perdedor.
Isso por que com o conflito instalado, o síndico se vê obrigado a aprender por si só a como lidar com eles, de modo muitas vezes empírico, e em algumas delas, sem a efetividade real na solução da disputa, haja vista, não há como acabar com os conflitos, apenas aprender como lidar melhor com eles.
Esse curso proporcionará que o Síndico e também o corpo diretivo e os colaboradores conheçam ferramentas necessárias para a resolução dos conflitos para poderem lidar com questões que inclusive não estão previstas no Regulamento e na Convenção Condominial”.